"Djeca ne trebaju savršene roditelje. Potrebni su im prisutni roditelji."
— Brené Brown
SAZNAJTE VIŠE O NAMA
O nama
Tragovi Srca nastali su iz želje da se sačuva ono najvrednije — bliskost među ljudima. Ne stvaramo poklone bez značenja, već trajne uspomene koje nose emociju, priču i prisutnost. Svaka naša kreacija osmišljena je da poveže, da podsjeti i da vrati osjećaj pripadnosti, bilo da je riječ o roditeljima i djeci, braći i sestrama, bakama i djedovima ili prijateljima. Tragovi Srca nisu nešto što se samo poklanja — to je ono što ostaje.
30 dana povrata
If you change your mind, you can return the product – no questions asked.
Sa ljubavlju izrađeno
Not mass-produced, but made with care and heart.
Free Home Delivery
Za narudžbe iznad 4.000 dinara, troškove dostave preuzimamo mi.
Frequently Asked Questions
What is your return policy?
Za svaku kupovinu osiguravamo mogućnost povrata u roku od 30 dana.
Ako se predomislite ili proizvod ne ispunjava vaša očekivanja, dovoljno je da nam se javite i pomoći ćemo vam oko povrata.
Uvjet za povrat je da proizvod nije korišten, oštećen niti personaliziran.
When will I get my order?
Orders are packed within 1–3 business days, and delivery takes an additional 2–4 business days.
The total delivery time is approximately 3–6 business days. For personalized products, delivery may take 1–2 days longer.
Where are your products manufactured?
All our products are of our own design and are manufactured in Serbia, in carefully selected craft workshops and printing houses. Each product is created with dedication, quality craftsmanship, and respect for ethical standards. It is important to us that each piece carries the value and care with which it was made.
Do I get a receipt?
Of course. With every purchase, we automatically send an electronic invoice to your email address.
We do not include a paper invoice in the package, but we can send one upon request.
Who can I contact if I have a problem?
Slobodno nam piši na tragovis@gmail.com ili nam se javi putem poruke na Instagramu ili Facebooku.
Važno nam je da se kod nas osjećaš dobro — za svaki problem pronaći ćemo rješenje.
